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lunes, 28 de septiembre de 2009

Madrid quiere ganar



Los madrileños están entusiasmados con la posibilidad de convertirse en sede de los Juegos Olímpicos del 2016.

¿Qué estará tramando Walmart?



Parece que nuevamente Walmart sorprenderá a sus consumidores, clientes y comunidades con las que trabaja con una nueva campaña de Responsabilidad Social, y todo parece indicar que va destinada a apoyar la alimentación y nutrición de chicos y grandes.

miércoles, 23 de septiembre de 2009

90 años de compromiso



Danone, empresa de origen francés está de fiesta. En este 2009 celebran nada más y nada menos que 90 años de ofrecer al mundo alimentos de la más alta calidad que contribuyen no sólo a saciar el apetito de sus millones de sus consumidores, sino que también han ido dejando una huella valiosa alrededor del Planeta con sus acciones de Responsabilidad Social.

Danone llegó a nuestro país en 1977 y desde entonces ha estado ofreciendo a las familias mexicanas productos de gran calidad y que ayudan a la nutrición y buena alimentación de chicos y grandes.

Con motivo de sus primeros noventa años, Danone ha publicado un interesante libro conmemorativo en el que presenta una reseña de la intensa labor que realizan como parte de su responsabilidad social. Y es que Danone no sólo vende yogurts y agua embotellada, ya que como dice su Presidente Franck Riboud: “es tiempo de concentrarnos en las personas, para asegurarnos de que los negocios avancen de la mano de la sociedad”.

Es así como en este libro nos enteramos del papel que juega la empresa francesa en el fomento a la lactancia materna, acción vital para que los pequeños crezcan sanos y con un sistema inmunológico fuerte; en el apoyo a la lucha contra enfermedades como el cáncer infantil, o en el llevar agua potable a las comunidades marginadas de México con su importante programa 1 x 10 que se realiza con la marca Bonafont.

Así mismo, presenta un capítulo dedicado al cuidado del medio ambiente a través de acciones educativas, plantación de árboles y el uso de envases amigables con la naturaleza.

Su lectura es obligada para todos aquellos empresarios, servidores públicos, estudiantes y ciudadanos que están comprometidos con el crecimiento de México y que buscan aprender nuevas estrategias de responsabilidad social.

Pero más que limitarnos a leer el libro, es tiempo de volvernos consumidores inteligentes, de elegir productos que no sólo satisfagan nuestras necesidades, sino que también tengan un impacto positivo y perdurable a nuestro alrededor, como los de Danone precisamente que contribuyen a mejorar la calidad de vida de miles de mexicanos que en estos momentos atraviesan por situaciones difíciles.

MINITELENOVELA PARA CONVENCER A LOS JÓVENES ALEMANES DE ACUDIR A LAS URNAS

BERLÍN (dpa) - Alemania no es Estados Unidos, el país en el que Barack Obama ganó los corazones de la gente joven a través de la red. Y sin embargo, los medios alemanes han apelado a toda su creatividad a fin de motivar a los jóvenes para que decidan el futuro del país a través del voto en las elecciones generales del 27 de septiembre.

Por primera vez, televisoras y portales de Internet ofrecen con el respaldo de la estatal Central de Información Política una minitelenovela en la que intentan explicar la importancia que tiene el voto para la democracia a los 3,5 millones de jóvenes que tienen posibilidad de sufragar por primera vez.

En Alemania el voto no es obligatorio. Justamente la gente joven fue la más difícil de movilizar en los comicios de 2005, cuya participación estuvo diez puntos por debajo de la media de 78 por ciento.

También las emisoras saben que los contenidos clásicos de la campaña electoral no despiertan grandes emociones en los electores noveles.

El domingo 13 de septiembre, muchos jóvenes prefirieron ver la película de "Los Simpson" que el único debate televisivo entre la canciller, Angela Merkel, y su rival para la jefatura de gobierno, el ministro de Exteriores Frank-Walter Steinmeier.

Lo novedoso es que ahora las ofertas son multimediáticas. Una semana antes de las elecciones, el canal televisivo público ZDF, la página web del semanario "Die Zeit" y las redes sociales "StudiVZ", "SchülerVZ" y "MeinVZ" lanzarán un programa bajo el lema "Primero pregunta y después vota". Políticos de los principales partidos responderán a las preguntas de los votantes durante varias horas.

El programa será emitido en el canal digital de información del ZDF y en vivo en las plataformas de Internet. En "MeinVZ", por ejemplo, muchos usuarios quieren saber si ha tenido sentido el plan de ayudas del gobierno para la compra de un coche nuevo. Los mejores momentos del maratón de preguntas y respuestas serán emitidos por el canal abierto del ZDF en horario nocturno.

Otro ejemplo es la telenovela de cuatro entregas que se emite en el canal televisivo de música Viva y en los portales del diario de masas "Bild" y del semanario "Der Spiegel", así como en las redes sociales.

En el culebrón son abordados temas cotidianos en un café de Alemania. ¿Tiene el dueño del café que pagarle un salario mínimo a la camarera? ¿Qué pasa con la joven maestra que fuma marihuana en secreto en el cuarto contiguo? ¿Puede el turco que vive desde hace años aquí votar en un plebiscito popular sobre la construcción de una nueva avenida que obligará a desplazarse a su querido club deportivo? ¿Tendrá el cocinero que hacer el servicio militar y llevar una relación de fin de semana con su novia? ¿Podrá la camarera iniciar una carrera universitaria sin tener que pagar matrícula?

Al final de cada episodio de quince minutos, el espectador podrá ver cómo se resuelven los interrogantes de acuerdo a las propuestas de los distintos partidos. En el caso de gobernar la Unión Demócrata Cristiana (CDU), la maestra que fuma marihuana es condenada, mientras que con los Verdes podría hacerlo legalmente.

En la serie participan jóvenes actores y deportistas conocidos, incluidos el centrocampista del Werder Bremen y de la selección alemana Mesut Özil.

Dado que los jóvenes forman gran parte del 30 por ciento de indecisos en estas elecciones, el canal televisivo privado ProSieben hace además propaganda a favor de la democracia la víspera de los comicios.

El popular conductor de programas de juegos Stefan Raab presentará "la mayor y más rápida encuesta electoral". En 2005, la encuesta televisiva acertó al pronosticar la formación de una coalición de los dos grandes partidos rivales, la CDU y el Partido Socialdemócrata (SPD).

En horario tardío en la noche preelectoral, el rapero Sido explicará por qué irá a votar por primera vez, a los 28 años. Para el documental, el músico de Berlín ha pedido que le expliquen las plataformas partidistas y afirma que votar es importante.

La idea es que la popularidad del rapero contribuya a alcanzar a quienes no se interesan por la política. Sido envía además un consejo útil a sus coetáneos y seguidores: "Los colegios electorales están abiertos hasta las seis de la tarde. Da tiempo para dormir hasta sacarse la resaca y lo mismo ir a votar".

lunes, 21 de septiembre de 2009

Las campañas de redondeo necesitan ayuda!!!!!!!!


Hace un par de años algún brillante mercadotecnista (espero) tuvo la idea de apoyar a las ONG's a través de lo que en ese entonces se denominó "Redondeo", término que hasta la fecha sigue utilizándose.
Ya para la mayoría el concepto es algo cotidiano. En las tiendas de conveniencia, en los supermercados, los restaurantes de comida rápida y hasta en las farmacias es común que se realice alguna campaña, en la que el establecimiento comercial funciona únicamente como intermediario recolector de fondos a beneficio de alguna causa social.
El famoso redondeo ha generado mucha polémica. Hay quienes -la minoría- lo defienden, y hay otros que piensan que es una manera de evadir impuestos -cosa que es falsa-.
Muchas son las instituciones de asistencia social que esperan su turno para ser apoyadas por alguna importante cadena comercial de nuestro país. Pues en ocasiones el apoyo logrado llega a cifras de muchos ceros. Y esa cantidad en verdad les ayudaría a solucionar varios problemas.
La mecánica es fácil: uno va de compras y cuando el cajero anuncia el importe a pagar debería preguntarle al cliente si éste desea redondear su cambio, que a veces es de unos pocos centavos -tan pocos que ni siquiera hay monedas de esa denominación- a favor de tal causa.
Haciendo un recuento rápido me viene a la mente la campaña de Office Depot para comprar lentes para niños de escasos recursos; la de Carl's Jr. Saltillo a beneficio de Navidad en el Campo; la de Farmacias del Ahorro para el CRIT; y la de Oxxo que apoya a niños con síndrome de Down.
Las campañas podrían ser muy buenas y entregar cheques grandes, no sólo en tamaño sino en cifras, si los empleados de las tiendas estuvieran un poquito más sensibilizados y realmente hicieran la pregunta: ¿Gusta redondear a favor de...........?
Pero parece que o les da flojera preguntar, o les da pena o de plano nadie les ha explicado la trascendencia de esos centavos, que de uno a uno pueden llegar a sumar cifras importantes que se traducirían en llevar ayuda a aquellos miembros de nuestra sociedad que atraviesan por situaciones difíles.
Aunque ahorita los mexicanos atravesamos por una economía limitada, seguramente 3, 4 ó 5 centavos, que de cualquier manera no nos van a regresar en la tienda, no mermarían en mucho nuestro presupuesto.
Es tiempo pues de recordarles a los cajeros de cuál es su parte en estos proyectos. Y también es momento de que el material informativo que las ONG preparan como apoyo ocupe un lugar visible en el establecimiento y no se quede olvidado en algún polvoriento rincón del mostrador donde nadie lo verá y por supuesto, como consumidores, si no nos informan del destino de nuestros centavos, obviamente no estaremos dispuestos a cooperar y sobre todo, el fantasma de la desconfianza seguirá presente.
Pasemos la voz: el redondeo es bueno. Gracias a esos centavos hay niños que hoy pueden ver mejor, adultos mayores que reciben atención médica y mujeres que pueden acudir al médico de manera oportuna para detectar enfermedades que de otra manera serían mortales.
Y si desconfían, chequen el ticket. Las empresas formales, que verdaderamente están apoyando causas justas, incluyen un desglose del donativo. Así queda muy claro hacia dónde va el dinero donado.

domingo, 20 de septiembre de 2009

El reto de lo sustentable


Ahora que estamos intentando ser consumidores más verdes surgen entre las campañas publicitarias, las etiquetas y los empaques de los productos nuevos conceptos que parecen sacados de un laboratorio químico, como emisiones de carbono o gases de efecto invernadero.
Y es que la tendencia es que los fabricantes informen a sus clientes el impacto que tienen los productos en el medio ambiente.
Así vemos como por ejemplo, Timberlad, fabricante de botas, zapatos y artículos para deportes extremos incluye desde hace varios años "la huella ecológica" en sus cajas. En ella explica a los consumidores la cantidad de recursos utilizados y el consumo de energía requerido para elaborar cada artículo.
Editorial Televisa, que acaba de lanzar al mercado la edición de "Mi Libro Verde", un conjunto de materiales didácticos, que incluyen un libro, un juego de mesa, tarjetas de preguntas y una chequera de infracciones medio-ambientales, maneja también en la primera de forros la explicación de cómo se apoya a las comunidades indígenas de Oaxaca y de porqué el libro es "neutro" desde el punto de vista ecológico.
El reto que tenemos los mercadotecnistas es primero, familiarizarnos con los nuevos términos, entender qué significan y posteriormente crear campañas claras y precisas para que los consumidores también los comprendan y puedan de manera, consciente e inteligente elegir productos que contribuyan al cuidado de nuestro Planeta.
¿A tí qué se te ocurre?

jueves, 10 de septiembre de 2009

9-11 Merchandise


Pues ni las tragedias como la del 11 de Septiembre en NY se libran de productos conmemorativos.
¿Irán a parar las ventas a los familiares de los desaparecidos en las Torres Gemelas? ¿o a la reconstrucción del Ground Zero?

martes, 8 de septiembre de 2009

¿Qué factores influyen en la contratación de un recién egresado?

Con esa pregunta dio inicio el intercambio de ideas entre los 5 panelistas que estuvieron presentes en el Foro de Vinculación Empresa-Docentes organizado por el Consejo de Vinculación Universidad-Empresa Coahuila Sureste el 8 de septiembre.

Las respuestas fueron variadas, sin embargo coinciden en que un joven universitario que se encuentre en proceso de búsqueda de quizás su primer empleo, debe contar con:

1. Actitud Positiva
2. Capacidad de trabajar en equipo
3. Ser proactivo, es decir, haber participado como estudiante en la realización de prácticas profesionales, contar con buenas calificaciones, haber realizado un verdadero servicio social, participado en congresos, concursos universitarios, e incluso haber tenido algún empleo temporal mientras cursaba sus estudios.
4. Adaptabilidad al cambio.
5. Seguridad en la toma de decisiones.
6. Ser una persona que quiera ser parte de la solución.
7. Dominar un segundo idioma.
8. Utilizar la computadora como herramienta de trabajo (y no sólo para chattear)
9. Enfoque al cliente.
10. Cultura de seguridad.
11. Liderazgo.
12. Capacidad de comunicación.
13. Energía
14. Entusiasmo
15. Ganas de hacer cosas nuevas
16. Ganas de hacer carrera en la empresa
17. Sentido de pertenencia hacia la empresa en la que va a laborar
18. Interés por seguir aprendiendo
19. Tolerancia a la frustración
20. Inglés técnico
21. Inteligencia social y emocional
22. Trabajar por objetivos
23. Niveles adecuados de autoestima
24. Conocimientos e información técnica que les permitan desarrollar su trabajo

lunes, 7 de septiembre de 2009

Ten Characteristics of Great Companies

Yesterday I got to do one of my favorite things. Our portfolio company Etsy invited me out to their new offices in Dumbo to talk to the entire team. Since they didn't ask me to talk about anything in specific, I picked a topic and composed some thoughts on the F'd train ride out to Brooklyn.

The topic I picked was "What Makes A Great Company?" I picked that topic because I think Etsy can be a great company and in fact is already well on its way to becoming one. I thought it would be good to share with the team some traits I see in many "great companies."

So here are the ten characteristics that I jotted down on my blackberry on the subway. This is not meant to be a comprehensive list. It is the ten traits that came to me on a 15 minute subway ride. And it is also true that great companies don't hit every single one of these traits. But they hit most of them. And some do hit all of them.

So with that caveat, here is my list of ten traits I see in great companies. This is aimed at web/tech companies but I believe it can and should be applicable to all companies.

1) Great companies are constantly innovating and delighting their customers/users with new products and services.

2) Great companies are built to last and be independent and sustainable. Great companies don't sell out.

3) Great companies make lots of money but leave even more money on the table for their users and partners.

4) Great companies don't look elsewhere for ideas. They develop their ideas internally and are copied by others.

5) Great companies infect their users/customers with their brand. They turn their users and customers into marketing/salesforces.

6) Great companies are led by entrepreneurs who own a meaningful piece of the business. As such, they make decisions based on long term business needs and objectives not short term goals.

7) Great companies have a global mindset. They treat every person in the world as a potential customer/user.

8) Great companies are attempting to change the world in addition to making money.
9) Great companies are not reliant on any one person to deliver their value proposition.

10) Great companies put the customer/user first above any other priority.

http://www.avc.com/a_vc/2009/09/ten-characteristics-of-great-companies.html

Una chispa contra la crisis


Coca-Cola aplica una estrategia de largo plazo para hacer frente a la contingencia económica mundial



La empresa refresquera más grande del mundo, Coca-Cola Company, no solamente vende bebidas, también esperanza. Si uno revisa la publicidad de hace dos o tres décadas, se encuentran campañas publicitarias que, al igual que hoy, difundieron optimismo en medio de pesadas crisis económicas, comenta Brian Smith, presidente de Coca-Cola México, en sus oficinas corporativas, en entrevista con EL UNIVERSAL.

El principal encargado de la supervisión y operación del negocio en el país acaba prácticamente de llegar de Río de Janeiro, ciudad en donde radicó desde 2002 y fue base de las operaciones de la compañía internacional en aquel país.

Tras haber logrado un crecimiento de 6% en su participación dentro del mercado brasileño de refrescos, llega ahora a México con la visión de cómo hacer crecer un negocio en economías en vías de desarrollo. Su ventaja, posiblemente, es que Smith ya conoce al país, incluso asistió a un colegio de la ciudad de México para cursar el nivel medio.

El directivo ya dio el primer paso. Al término del segundo trimestre la empresa reportó para esta división un crecimiento de 6% en sus ventas, así como el relanzamiento de la marca Coca-Cola Zero con nuevas presentaciones, que buscan dar un mensaje de confianza y optimismo a los consumidores en medio de este temporal económico.

De acuerdo con el ejecutivo, México es el segundo mercado más grande que tiene Coca-Cola Company a nivel internacional, después de Estados Unidos. El principal reto que se le presenta en el país es enfrentar un negocio mucho más desarrollado que en Brasil, y considera entonces que esa apertura y demanda que hay en aquel país no existe en México. “Bueno, existe pero a otros niveles, la tienes que desarrollar más, o sea que tienes que batallar más para crear la demanda que requieres, y en ese sentido es el reto más desafiante”, comenta Brian Smith.

Considera que lo interesante dentro del actual contexto en el que se encuentra México es que se pueden observar todas las tendencias de consumo, y reitera que la empresa que representa va muy bien.

Smith acepta que las compañías de consumo masivo sí tienden a sufrir el impacto por la crisis economía, pero lo que beneficia a Coca-Cola en México es la diversificación con una gran gama de productos y empaques que se pueden adaptar a la estrategia de la empresa en circunstancias como la actual.

Lo que la compañía hizo, revela, fue adoptar una estrategia de largo plazo, que preparó para enfrentar la crisis mundial y salir fortalecidos de estos malos momentos que enfrenta la industria en general.

ramiro.lucero@eluniversal.com.mx

domingo, 6 de septiembre de 2009

Las bolsas verdes


Una empresa que también se ocupa de cuidar el medio ambiente es la firma francesa de venta de cosméticos a través de catálogos Yves Rocher.
No sólo maneja productos de excelente calidad, sino que mantiene un alto compromiso con nuestro Planeta.
Y además sus bolsas son lindas!

viernes, 4 de septiembre de 2009

Río de Janeiro, la ciudad más feliz del mundo

Río de Janeiro, la ciudad más feliz del mundo
Por El Universal
Publicado: Septiembre 4, 2009


NUEVA YORK, EU.- Río de Janeiro encabeza la lista de las diez ciudades consideradas como las más felices del mundo, según una relación difundida por Forbes y en la que también figuran Barcelona, Madrid y Buenos Aires.
"Desde que Fred Astaire y Ginger Rogers aparecieron en la película 'Volando hacia Río de Janeiro', en 1933, el mundo ha estado fascinado con Río de Janeiro", asegura la revista en su edición digital.
Añade que las imágenes de jóvenes bailando sin descanso, así como el paisaje montañoso y marino, fomentan la percepción popular de que esa ciudad, famosa además por su Carnaval, es la más dichosa entre las del planeta.
La relación de las ciudades más felices del mundo difundida este miércoles por Forbes se ha elaborado en función de los datos de un reciente sondeo realizado por la empresa de investigación de mercados GfK Custom Research North America y el consultor Simon Anholt, en el que se tomó como referencia las respuestas de 10 mil encuestados en una veintena de países.
Barcelona, a la que Anholt define como "la clásica ciudad del Mediterráneo", aparece en el tercer lugar, precedida de la australiana Sidney y seguida de Amsterdam (Holanda) y Melbourne (Australia).
La revista destaca de la ciudad catalana su clima cálido, su animada cultura y que posee "uno de los mejores equipos de fútbol del mundo".
En el sexto lugar de la relación aparece Madrid, debido a "su vibrante cultura y a su elevado nivel de vida" y se sitúa por delante de San Francisco, Roma, París.
"Es interesante que se perciba que los españoles son más felices que los italianos", manifestó Anholt a la revista, quien sin embargo considera que son más bien "pesimistas".
Buenos Aires completa la decena de ciudades que, según Forbes, son percibidas como las más felices del planeta.
Para Anholt, esta relación refleja en gran medida la antigua reputación que tienen las ciudades del Mediterráneo y de América Latina de ser lugares festivos.
"Es un sondeo de percepción, no de la realidad", manifestó Anholt a la revista estadounidense.


Como comentario personal, me permito cuestionar la posición ocupada por Madrid, pues en este mes de julio tuve la oportunidad de estar por esa ciudad y vaya que los madrileños son malhumorados y con poca actitud de atender al turista. Pero bueno, si ellos se sienten felices, pues brindemos por eso! Ojalá que poco a poco su autopercepción se convierta en una actitud más amigable y alegre.

miércoles, 2 de septiembre de 2009

Los 10 pasos para una oficina verde, inteligente y menos costosa

10 consejos que pueden ayudarlo a disminuir gastos en oficina y “enverdecer” su empresa.

1. Cambie bombillas. Disminuirá costos, así como emisiones de carbono.
2. Más luz natural. La luz solar es el mejor sustituto de energía eléctrica, además favorece el bienestar de los empleados.
3. Apagado es mejor. Cuando no vaya a usar su computadora durante un periodo corto, póngala en modo de hibernación. Si sale de la oficina por varias horas apáguela.
4. Carpool. Compartir el automóvil con compañeros de trabajo que viven cerca de su casa.
5. Adiós al fax. Las máquinas de fax son de los aparatos que gastan más energía.
6. Desde casa. El hot desking pretende alternar los horarios de empleados de forma que un día trabajen desde casa y otro asistan a la oficina, con lo cual se disminuye el consumo de electricidad y el tamaño de oficinas.
7. Juntas virtuales. Realizar teleconferencias en lugar de juntas presenciales disminuye viajes, además evita pérdida de tiempo al transportarse.
8. Infraestructura óptima. Planear instalaciones de forma estratégica puede disminuir consumo de energía y costos.
9. Muebles para siempre. Adquirir muebles de calidad, duraderos y que no pasarán de moda.
10. Piense antes de imprimir. Es aconsejable usar papel reciclable, así como leer, enviar y almacenar documentos de forma digital.

El Economista, Finanzas Personales. p.15

http://www.expoknews.com/2009/09/02/los-10-pasos-para-una-oficina-verde-inteligente-y-menos-costosa/

martes, 1 de septiembre de 2009

Hoy que hablamos de líderes en la clase de RSE..............

Don Higinio

Por: Eduardo J. De La Peña

Discreto como vivió, el lunes murió Don Higinio González Ramos. En un Saltillo exaltado por un triunfo deportivo, que aunque meritorio se ha exacerbado, casi pasa desapercibido el fallecimiento de un hombre valioso, siempre aliado de las mejores causas de la comunidad.

Don Higinio fue un miembro destacado del Club de Leones, en donde llegó a Gobernador de Distrito. Su nombre se asocia con una de las etapas de mayor presencia y actividad social de esa organización.

Aunque valiosa su participación en los hoy llamados Organismos no Gubernamentales, no fue sin embargo su único mérito ni la única manera en que Don Higinio mostró entrega por su comunidad.

En su barrio, la colonia República, era común verlo en tareas de organización electoral, en algunas ocasiones como miembro de la mesa directiva de las casillas, en muchas otras facilitando incluso su casa para que ahí se instalara el centro de votación.

Ajeno a protagonismos, se conducía con discreción y modestia. Cuando uno de sus hijos ocupó una posición de influencia política en el estado, llamaba la atención encontrarlo, sin asomo alguno de prepotencia, tocando puertas en busca de apoyos para una agrupación en la que mucho tiempo participó y que se enfocó hacia las personas adultas mayores.

La aportación personal de don Higinio se multiplicó en la comunidad al retomar sus hijos ese espíritu participativo, que los ha llevado a involucrarse en variados proyectos, los más destacados de carácter académico, para estimular el desarrollo humano y social.

Hoy se crean liderazgos huecos. Se mitifica a personajes muchas veces hasta sin carisma, a partir de atractivos físicos, el glamour, expresiones escandalosas y vidas polémicas. Los valores pasan al menos a segundo término, por eso no son de extrañar el grado de descomposición social que vivimos y la falta de capacidad para hacer frente como sociedad a momentos complejos que nos aquejan.

A esa luz se engrandecen perfiles como el de Don Higinio, que se conducen con sencillez, pero en los que encontramos propósito, tenacidad, consistencia y entrega.

Esos son los liderazgos que necesitamos, los de quienes viven en el equilibrio familiar; la participación comunitaria; el cumplimiento de los deberes ciudadanos; el altruismo auténtico, de corazón, no el que busca reflectores o beneficios fiscales.

Liderazgos responsables, no personajes populares son los que impulsan la transformación de una comunidad.

Hará falta don Higinio, y hacen falta más como él.

edelapena@infonor.com.mx